Authentische Lizenzen
Über unsere Lizenzen
Licenaro.ch erklärt auf dieser Seite, was eine Softwarelizenz ist, wie unsere digitalen Lizenzen geliefert werden und welche Informationen Kundinnen und Kunden vor dem Kauf prüfen sollten.
Eine Softwarelizenz ist ein Nutzungsrecht, das es erlaubt, ein digitales Produkt gemäss den Bedingungen des Herstellers und den Informationen auf der Produktseite zu installieren, zu aktivieren und zu verwenden.
Wenn Sie eine Lizenz bei Licenaro.ch kaufen, erhalten Sie kein physisches Produkt. Sie erhalten einen Lizenzschlüssel, Aktivierungsanweisungen und – wenn zutreffend – einen Download-Link sowie zusätzliche Informationen zur Nutzung des gekauften Produkts.
Unser Ziel ist es, dass jede Kundin und jeder Kunde vor der Bestellung klar versteht, was gekauft wird: Lizenztyp, Laufzeit, Anzahl der enthaltenen Geräte oder Nutzer, Aktivierungsregion, Liefermethode und verfügbarer Support.
Lieferung der Lizenzen
Alle Lizenzen werden digital per E-Mail oder über das Kundenkonto geliefert, nachdem die Zahlung bestätigt wurde. Die voraussichtliche Lieferzeit ist auf jeder Produktseite angegeben.
Originale Lizenzen
Wir bemühen uns, originale, funktionsfähige und korrekt beschriebene digitale Lizenzen anzubieten. Jedes Produkt sollte den Lizenztyp, die Laufzeit, die Aktivierungsregion und die geltenden Bedingungen klar angeben.
Regeln und Nutzungsbedingungen
Die Nutzung jeder Lizenz unterliegt den Bedingungen des Herstellers und den Informationen auf der Produktseite. Die Bedingungen können je nach Produkt, Region und Lizenztyp unterschiedlich sein.
So funktionieren Softwarelizenzen
Softwarelizenzen werden digital geliefert und ermöglichen den Zugriff auf ein Produkt sowie dessen Installation und Aktivierung gemäss den Bedingungen des Herstellers und den Informationen auf der Produktseite.
Jede Lizenz kann unterschiedliche Bedingungen haben. Deshalb empfehlen wir, vor dem Kauf immer den Lizenztyp, die Laufzeit, die Anzahl der enthaltenen Geräte oder Nutzer, die Aktivierungsregion, die Kompatibilität, die Liefermethode und die Bedingungen für Rückgabe oder Ersatz zu prüfen.
Wenn Sie eine Lizenz bei Licenaro.ch kaufen, erwerben Sie das Recht, die Software gemäss den geltenden Bedingungen zu nutzen. Sie kaufen nicht die Software als physisches Produkt und auch nicht das Eigentum an dem Programm selbst.
Die Informationen auf dieser Seite dienen nur allgemeinen Informationszwecken und stellen keine Rechtsberatung dar. Wenn Sie Fragen zur Kompatibilität, Aktivierungsregion, geschäftlichen Nutzung, Lizenzübertragung oder zu besonderen Bedingungen haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team vor dem Kauf.
So funktioniert der Kauf bei Licenaro.ch
Der Kauf einer digitalen Lizenz bei Licenaro.ch ist ein einfacher Prozess. Bevor Sie die Bestellung bestätigen, können Sie die Produktinformationen, den Preis, die Lieferung, die Aktivierung und die geltenden Bedingungen prüfen.
1. Produkt prüfen
Prüfen Sie vor dem Kauf den Produktnamen, den Lizenztyp, die Laufzeit, die Aktivierungsregion, die Kompatibilität, die enthaltenen Geräte oder Nutzer sowie die geltenden Bedingungen.
2. Lizenz erhalten
Nach Bestätigung der Zahlung erhalten Sie die digitale Lizenz, die Aktivierungsanweisungen und – wenn zutreffend – einen Download-Link per E-Mail oder in Ihrem Kundenkonto.
3. Aktivieren und Support erhalten
Folgen Sie den mit Ihrer Bestellung gelieferten Anweisungen, um das Produkt zu aktivieren. Wenn Sie Probleme mit Lieferung, Download, Installation oder Aktivierung haben, kontaktieren Sie bitte unseren Support.
Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Hilfe?
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice
Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen zu Bestellungen, Lizenzschlüsseln, Zahlungen, digitaler Lieferung, Downloads, Installation, Aktivierung und anderen Anliegen rund um unsere Produkte.
Sie können uns über das Kontaktformular eine Nachricht senden oder uns direkt per E-Mail schreiben. Damit wir Ihnen schneller helfen können, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer, das gekaufte Produkt und eine kurze Beschreibung des Problems an.
Unser Kundenservice ist an Werktagen erreichbar und antwortet so schnell wie möglich, um Ihnen ein klares, sicheres und effizientes Einkaufserlebnis zu bieten.
Organisationsnummer / MwSt.-Nummer: NO835794032MVA
E-Mail: info@licenaro.ch
Supportzeiten: Montag bis Freitag, 08:00–16:00 Uhr
Geschätzte Antwortzeit: normalerweise innerhalb von 1 Werktag
Senden Sie uns eine E-Mail
Normalerweise antworten wir innerhalb von 1 Werktag. Bei Fragen zu Lizenzen oder Aktivierung geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und das gekaufte Produkt an.