Über uns

Willkommen bei Licenaro

Licenaro.ch ist ein Online-Shop, der auf digitale Softwarelizenzen für Kundinnen und Kunden in der Schweiz und Europa spezialisiert ist. Unser Ziel ist es, Ihnen eine einfache, sichere und transparente Möglichkeit zu bieten, digitale Lizenzen mit schneller Lieferung per E-Mail zu kaufen.

Der Shop wird von EM Digital Group AS betrieben, einem in Norwegen registrierten Unternehmen. Wenn Sie bei Licenaro.ch einkaufen, schliessen Sie den Kaufvertrag mit EM Digital Group AS ab.

Bei Licenaro möchten wir, dass jeder Kunde genau versteht, was er kauft: den Produkttyp, die Lizenzdauer, die Anzahl der enthaltenen Geräte oder Nutzer, die Aktivierungsregion, die Liefermethode und die verfügbaren Installations- und Aktivierungsanleitungen.

Was wir anbieten

Wir bieten digitale Softwarelizenzen und ähnliche digitale Produkte an. Auf jeder Produktseite finden Sie klare Informationen, damit Sie sicher einkaufen können:

Echtheit und Herkunft der Produkte

Bei Licenaro nehmen wir die Echtheit digitaler Produkte sehr ernst. Unser Ziel ist es, originale, funktionsfähige und rechtmässig erworbene Lizenzen über geprüfte Vertriebspartner in der Schweiz und Europa anzubieten.

Vor der Veröffentlichung eines Produkts prüfen wir die Produktinformationen, die Lizenzart, die Kompatibilität, die Aktivierungsregion, die Liefermethode und die geltenden Bedingungen.

Falls eine Lizenz nicht korrekt funktioniert, nicht der gekauften Produktbeschreibung entspricht oder Aktivierungsprobleme auftreten, prüft unser Support-Team den Fall und bietet Unterstützung, Ersatz oder Rückerstattung gemäss unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie an.

Unser Versprechen

Klare Informationen, schnelle digitale Lieferung und Support für den Kunden. Wir informieren Sie über Lizenz, Region, Aktivierung und Lieferbedingungen.

Unser Prozess

Wählen Sie Ihr Produkt aus, prüfen Sie die Lizenzdetails, bezahlen Sie sicher und erhalten Sie Ihre Lizenz per E-Mail mit klaren Anweisungen.

Wer wir sind

EM Digital Group AS ist Eigentümer und Betreiber von Licenaro.ch. Das Unternehmen ist in Norwegen registriert und betreibt die Online-Shops, die auf dieser Website verlinkt sind.

Sie können unser Unternehmen auch im öffentlichen norwegischen Unternehmensregister, dem Brønnøysundregisteret, einsehen.

Sie können unsere Unternehmensdaten auch im öffentlichen Register einsehen. Suchen Sie nach unserem rechtlichen Namen im Brønnøysundregisteret.

Sicherheit und authentische Lizenzen

Bei Licenaro arbeiten wir daran, ein sicheres und transparentes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir wissen, dass Vertrauen besonders wichtig ist, wenn Kunden digitale Softwarelizenzen kaufen. Deshalb stellen wir klare Produktinformationen bereit, darunter Lizenztyp, Dauer, Anzahl der Geräte oder Nutzer, Region und Aktivierungsmethode.

Unser Ziel ist es, originale, funktionsfähige und rechtmässig erworbene Lizenzen über geprüfte Vertriebspartner in der Schweiz und Europa anzubieten. Wenn eine Lizenz ein Aktivierungsproblem aufweist, nicht der gekauften Produktbeschreibung entspricht oder sich als ungültig erweist, prüft unser Support-Team den Fall und bietet eine passende Lösung an.

Licenaro ist ein unabhängiger Anbieter. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir nicht mit Softwareherstellern verbunden, von diesen gesponsert, autorisiert oder offiziell vertreten. Alle Marken und Produktnamen gehören ihren jeweiligen Eigentümern.

Originale Lizenzen

Wir verkaufen originale digitale Lizenzen mit klaren Informationen zu Lizenztyp, Dauer, Aktivierungsregion und enthaltenen Geräten oder Nutzern.

Geprüfte Vertriebspartner

Unsere Produkte stammen von geprüften Vertriebspartnern in der Schweiz und Europa. Wir verfolgen unseren Beschaffungsprozess verantwortungsvoll und transparent.

Support und Aktivierung

Wir helfen Ihnen bei Download, Installation und Aktivierung. Falls Ihre Lizenz nicht korrekt funktioniert, prüfen wir den Fall und bieten gemäss unseren Richtlinien eine passende Lösung an.

Support kontaktieren

Wir möchten, dass jeder Kunde mit Vertrauen einkaufen kann. Deshalb halten wir unsere wichtigsten Richtlinien leicht zugänglich, damit Sie vor dem Kauf verstehen können, wie wir mit Datenschutz, Zahlungsabwicklung, Rückgabebedingungen, digitaler Lieferung, Zahlungsmethoden, Rückerstattungen und rechtlicher Verantwortung umgehen.

Bevor Sie kaufen, empfehlen wir Ihnen, die für Ihr digitales Produkt geltenden Bedingungen sorgfältig zu prüfen, insbesondere wenn es sich um eine digitale Lizenz handelt, die per E-Mail geliefert wird.

Datenschutzrichtlinie

Wir erklären, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf tätigen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hier finden Sie die allgemeinen Bedingungen für Nutzung, Kauf, Lieferung, Übergabe digitaler Produkte, Rechte des Kunden und Verantwortlichkeiten des Shops.

Lieferinformationen

Erfahren Sie, wie wir unsere digitalen Lizenzen liefern, wie lange die Lieferung dauert, was Sie per E-Mail erhalten und was zu tun ist, falls Ihre Bestellung nicht ankommt.

Zahlungsinformationen

Lesen Sie mehr über akzeptierte Zahlungsmethoden, sichere Transaktionen, Währungen und wie der Gesamtpreis vor Abschluss der Bestellung angezeigt wird.

Rückgabe und Rückerstattung

Erfahren Sie, wann Sie Ihre Bestellung stornieren können, wie Sie eine Rückerstattung beantragen und was passiert, wenn eine Lizenz nicht funktioniert oder nicht der gekauften Produktbeschreibung entspricht.

Haftungsausschluss

Informationen zu unserer Verantwortung als Website, zur Verwendung von Marken, zur Haftungsbeschränkung und zu Ihrer Nutzung der vertriebenen digitalen Produkte.

Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Hilfe?

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice

Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen zu unseren Produkten, Zahlungen, digitaler Lieferung, Lizenzschlüsseln, Download-Links, Installation und Aktivierung. Unser Ziel ist es, einfach zu erreichenden Support anzubieten und innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu antworten, damit Ihr Einkauf klar und sicher bleibt.

Sie können uns über das Kontaktformular auf dieser Seite oder direkt per E-Mail kontaktieren. Um schneller Hilfe zu erhalten, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und den gekauften Produktnamen an.

Unternehmen: EM Digital Group AS

Organisationsnummer: 835 794 032
MwSt.-Nummer: NO835794032MVA

Adresse: Kuholmsveien 119 A, 4632 Kristiansand S, Norwegen
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 08:00–16:00 Uhr

Geschätzte Antwortzeit: normalerweise innerhalb von 1 Werktag

Senden Sie uns eine E-Mail

Normalerweise antworten wir innerhalb von 1 Werktag. Für Anfragen zu Aktivierung oder Zugriff geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und das gekaufte Produkt an.

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